Safbwyntiau cleifion a'r cyhoedd ar brosesau addasrwydd i ymarfer yn y dyfodol

Roeddem am archwilio gyda chleifion a’r cyhoedd eu persbectif ar brosesau addasrwydd i ymarfer yn y dyfodol lle na chynhelir gwrandawiadau, gan gynnwys sut y byddai cleifion, y cyhoedd a gofalwyr yn dymuno cael eu cynnwys yn y model tebygol yn y dyfodol, a safbwyntiau ar oruchwylio’r trefniadau newydd.

Yn gynharach eleni fe wnaethom gontractio’r asiantaeth Community Research i archwilio gyda chleifion a’r cyhoedd eu persbectif ar brosesau addasrwydd i ymarfer yn y dyfodol lle na chynhelir gwrandawiadau. Roedd yr astudiaeth yn ymdrin ag effaith bosibl y dull sy’n dod i’r amlwg ar hyder y cyhoedd, sut y byddai cleifion, y cyhoedd a gofalwyr yn dymuno bod yn rhan o’r model tebygol yn y dyfodol, a safbwyntiau ar oruchwylio’r trefniadau newydd.

Defnyddiodd yr ymchwilwyr grwpiau trafod ar-lein ac wyneb yn wyneb gydag ystod eang o gyfranogwyr, yn ogystal â chyfweliadau ffôn gyda phobl a oedd wedi cwyno’n benodol i reoleiddwyr proffesiynol iechyd a gofal yn ddiweddar. I glywed lleisiau cyfranogwyr trwy ddetholiad rhagorol o ddyfyniadau, gallwch ddarllen yr adroddiad llawn.

Canfu’r adroddiad fod cyfranogwyr yn gyffredinol yn gefnogol i symudiadau i leihau nifer y gwrandawiadau cyhoeddus a defnyddio model mwy cydsyniol. Fodd bynnag, roedd y cyfranogwyr yn teimlo bod risgiau o ran lleihau nifer y gwrandawiadau gan y byddai hyn yn golygu llai o graffu allanol ar benderfyniadau. Felly, roedd barn gyffredinol y dylid cadw arolygiaeth annibynnol ac y byddai angen i’r system reoleiddio gyfan sy’n arwain at benderfyniadau terfynol ar addasrwydd i ymarfer fod yn gadarn.

Roedd y cyfranogwyr hefyd am gael sicrwydd, pe na bai croesholi cyhoeddus mewn gwrandawiad, y byddai gan yr achwynydd lais o hyd a byddai’r dystiolaeth yn cael ei chraffu’n briodol a’i herio. Roeddent yn galw ar dystion i allu rhoi eu hochr nhw o'r stori mewn ffordd sydd mor hawdd ei defnyddio â phosibl ac sy'n dal i allu cyfleu naws ac emosiwn.

O ystyried y lefelau isel o ymwybyddiaeth o achosion rheoleiddio ac addasrwydd i ymarfer, ynghyd â’r lefelau cymharol uchel o hyder yn y proffesiynau iechyd a gofal cymdeithasol, roedd teimlad cyffredinol bod y newidiadau arfaethedig yn debygol o gael ychydig o effaith ar hyder y cyhoedd yn gyffredinol. . Fodd bynnag, cydnabuwyd y gallai hyn newid pe bai achos pryderus yn ymwneud â gweithiwr proffesiynol, a oedd wedi achosi niwed sylweddol, yn dod i’r amlwg yr ymdriniwyd ag ef yn amhriodol drwy broses gydsyniol.