Barn y cyhoedd ar dair agwedd ar reoleiddio gweithwyr iechyd

Ceisiodd yr adroddiad Ymchwil hwn ym mis Hydref 2009 ddeall sut mae’r cyhoedd yn deall termau sy’n ymwneud ag arfer uwch a sancsiynau, a sut maent yn disgwyl i reoleiddwyr, cofrestryddion a chyflogwyr reoli materion iechyd sy’n effeithio ar weithwyr iechyd proffesiynol.

Yn yr ymchwil hwn canfuwyd bod 'ehangu' yn tueddu i olygu cymryd mwy o gyfrifoldebau, tra bod 'arbenigol' yn cael ei ddehongli fel rhywbeth sy'n canolbwyntio ar faes penodol. Roedd 'Uwch' yn llai clir er y tybiwyd ei fod yn golygu 'mwy cymwys' ac yn gysylltiedig â dilyniant gyrfa. Nid oedd cleifion fel arfer yn ymchwilio i honiadau o statws math uwch, yn enwedig mewn lleoliadau GIG.

O ran sancsiynau, roedd 'rhybudd' yn cael ei ystyried yn derm mwy priodol na 'rhybudd' a oedd i'w weld yn fwy meddal ac nid yn rhan ffurfiol o broses ddisgyblu. ‘Dileu o’r Gofrestr’ oedd y term amlycaf a’r term a ddeellir orau yn yr eirfa gyhoeddus, o’i gymharu â ‘dileu’, a oedd yn anghyfarwydd ac a oedd yn awgrymu y gallai’r cofnod gael ei dynnu oddi ar y gofrestr yn gyfan gwbl – ond nid oedd yn cyfleu’r ffaith y gallai’r person fod yn gyfreithlon. gallu dychwelyd i'r gofrestr. Gwelwyd bod dileu yn fwy hyblyg gyda'r posibilrwydd o symud efallai i ran arall o'r gofrestr a dychwelyd i'r gofrestr maes o law.

Yn olaf, ar y trydydd pwnc, roedd cleifion yn tueddu i gydymdeimlo â gweithiwr proffesiynol â phroblemau iechyd, er ei bod yn well ganddynt beidio â bod yn ymwybodol ohono, ac roeddent yn disgwyl i weithwyr proffesiynol gydnabod pryd roedd eu hiechyd yn effeithio ar eu hymarfer a chymryd camau priodol. Roedd disgwyl i gyflogwyr reoli amodau trwy newidiadau i'r amgylchedd gwaith, ond dim ond pan nad oedd mater yn cael ei reoli y disgwylid i reoleiddwyr ymyrryd. Ar gyfer ymarferwyr annibynnol, efallai y bydd cleifion yn disgwyl gorfod codi pryder. Yn gyffredinol, nid yw cleifion yn teimlo eu bod yn gymwys i fynd at y rheolydd gyda phryder.

Pwrpas

Roeddem am gael gwybod mwy am sut mae cyhoedd y DU yn deall terminoleg arfer uwch a sancsiynau er mwyn rhoi cyngor ar sut y gellid diwygio hyn yn y dyfodol. Fe wnaethom hefyd geisio archwilio barn y cyhoedd am gyflyrau iechyd mewn gweithiwr iechyd proffesiynol a sut maent yn disgwyl i'r cyflyrau hyn gael eu rheoli.
Fe wnaethom recriwtio Research Works i ddod o hyd i gyfranogwyr a dylunio a chynnal yr ymchwil.
 

Cefndir

Galwodd Adolygiad Cam Nesaf y GIG: Gweithlu o Ansawdd Uchel yn 2008 am ‘safonau y cytunwyd arnynt yn genedlaethol ar gyfer lefelau uwch o ymarfer’ gan weithwyr iechyd proffesiynol. Fe wnaethom gomisiynu’r ymchwil hwn i wybod mwy am sut roedd aelodau’r cyhoedd yn deall y derminoleg sy’n ymwneud ag ymarfer uwch.

Manteisiwyd ar y cyfle hefyd i archwilio disgwyliadau'r cyhoedd o sut mae rheolyddion, cofrestryddion a chyflogwyr yn rheoli materion iechyd sy'n effeithio ar weithwyr proffesiynol, barn y cyhoedd am y termau a ddefnyddir i ddisgrifio 'rhybuddion' neu 'rhybuddion' a 'dileu' o 'ddileu'.
 

Briff ymchwil

Gofynnom i Research Works archwilio:

1) Beth mae cleifion a'r cyhoedd yn ei ddeall wrth y termau 'uwch', 'arbenigol' neu 'ehangu' pan fyddant yn cael eu trin gan weithwyr iechyd proffesiynol? Yn benodol:

• A ddylai cleifion a'r cyhoedd (neu gyflogwyr ar eu rhan) allu gwirio honiadau 'arbenigwyr' neu weithwyr gofal iechyd proffesiynol 'uwch'?
• A oes gan y termau ystyron gwahanol mewn lleoliadau gwahanol?
• A allwch chi fod yn 'datblygedig' a heb fod yn ymwneud yn uniongyrchol â thrin cleifion?
   

2) Y derminoleg y dylid ei defnyddio mewn nifer o sefyllfaoedd:

• ‘Rhybuddion’ neu ‘rybuddion’ mewn achosion lle mae angen dangos i gofrestrai, ac yn ehangach i’r proffesiwn a’r cyhoedd, bod ei ymddygiad neu ei ymddygiad wedi disgyn islaw safonau derbyniol, ond pan nad oes angen cymryd camau. i ddileu neu gyfyngu ar hawl cofrestrai i ymarfer.
• 'Dileu', 'Dileu o'r Gofrestr' neu 'Dileu' mewn perthynas â'r sancsiwn mwyaf difrifol, sef tynnu'r cofrestrai oddi ar y gofrestr. Pan gaiff cofrestrai ei ddileu o gofrestr mae disgwyliad cyffredinol y bydd fel arfer am oes ac na fydd y cofrestrai yn gallu ymarfer eto – er y gall cofrestreion wneud cais i gael ei adfer i gofrestr ar ôl cyfnod penodol o amser.

3) Canfyddiad y cyhoedd o faterion iechyd ymhlith gweithwyr iechyd proffesiynol a'i ddisgwyliadau o sut mae rheolyddion, cofrestryddion a chyflogwyr yn rheoli materion iechyd. Yn benodol:

• agweddau’r cyhoedd at reolaeth a sicrwydd ynghylch cyflyrau iechyd corfforol neu feddyliol parhaus gweithiwr iechyd proffesiynol
• yr hyn y mae’r cyhoedd yn ei ddisgwyl er mwyn iddynt gael sicrwydd bod gweithiwr iechyd proffesiynol yn ymarfer yn ddiogel ac yn effeithiol tra bod ganddo anabledd, salwch neu afiechyd
• sut y byddai’r cyhoedd yn teimlo pe baent yn gwybod bod gan eu gweithiwr iechyd proffesiynol gyflwr iechyd a’i fod yn rheoli’r cyflwr fel nad yw’n effeithio ar ddiogelwch nac effeithiolrwydd eu hymarfer gyda chleifion
• os yw gweithiwr iechyd proffesiynol yn rheoli ei waith fel ei fod yn bodloni safonau ymddygiad a chymhwysedd ei gyrff rheoleiddio, a ddylai fod â dyletswydd o hyd i ddatgelu ei gyflwr i'w gorff rheoleiddio?
   

Canfyddiadau

Canfu’r ymchwil fod cleifion yn dueddol o gydymdeimlo â gweithiwr proffesiynol â phroblemau iechyd, er ei bod yn well ganddynt beidio â bod yn ymwybodol ohono. Fodd bynnag, gostyngodd lefelau goddefgarwch ar gyfer materion iechyd meddwl a chaethiwed. Teimlai pobl fod gweithwyr proffesiynol yn gyfrifol am gydnabod yr effaith yr oedd cyflwr iechyd yn ei chael ar eu haddasrwydd i ymarfer. Roedd disgwyl hefyd i gyflogwyr reoli amodau trwy newidiadau i'r amgylchedd gwaith a dyletswyddau, ond dim ond pan nad oedd mater yn cael ei reoli y disgwylid i reoleiddwyr ymyrryd. Ar gyfer ymarferwyr annibynnol, roedd cleifion yn fwy tebygol o deimlo'n gyfrifol am godi pryderon. Yn gyffredinol, nid oedd cleifion yn sicr ble i fynd i gwyno am weithiwr iechyd proffesiynol ac nid oeddent yn teimlo eu bod yn gymwys i fynd at y rheolydd gyda phryder.

O ran terminoleg, roedd 'ehangu' yn tueddu i olygu cymryd mwy o gyfrifoldebau, tra bod 'arbenigol' yn cael ei ddehongli fel rhywbeth sy'n canolbwyntio ar faes penodol.' Roedd Uwch' yn llai clir er y tybiwyd ei fod yn golygu 'mwy cymwys' ac yn gysylltiedig â dilyniant gyrfa. Nid oedd cleifion fel arfer yn ymchwilio i honiadau o statws math uwch, yn enwedig mewn lleoliadau GIG. I annog hyn, byddai angen iddynt ddeall pwysigrwydd gwirio statws gweithiwr proffesiynol, pa wiriadau y gallant eu cynnal y tu allan i'r gofrestr, a phryd a sut i wirio'r gofrestr.

O ran sancsiynau, roedd 'rhybudd' yn cael ei ystyried yn derm mwy priodol na 'rhybudd' a oedd i'w weld yn fwy meddal ac nid yn rhan ffurfiol o broses ddisgyblu. ‘Dileu o’r Gofrestr’ oedd y term amlycaf a’r term a ddeellir orau yn yr eirfa gyhoeddus, o’i gymharu â ‘dileu’, a oedd yn anghyfarwydd ac a oedd yn awgrymu y gallai’r cofnod gael ei dynnu oddi ar y gofrestr yn gyfan gwbl – ond nid oedd yn cyfleu’r ffaith y gallai’r person fod yn gyfreithlon. gallu dychwelyd i'r gofrestr. Gwelwyd bod dileu yn fwy hyblyg gyda'r posibilrwydd o symud i ran arall o'r gofrestr a dychwelyd i'r gofrestr.
 

Camau nesaf

Roedd yr ymchwil hwn yn bwydo i mewn i nifer o wahanol adroddiadau. Roedd yr ymchwil i derminoleg sancsiynau wedi llywio ein gwaith ar gysoni sancsiynau. Gwnaethom gyhoeddi adroddiad ar arfer uwch a oedd yn ymgorffori'r canfyddiadau am statws arfer uwch. Roedd y gwaith ar iechyd yn ddefnyddiol i'n hystyriaeth o gyflyrau iechyd yn y broses gofrestru.