Mae argyfwng Covid-19 yn cyflwyno her a chyfle i iechyd a gofal yn Lloegr

Rydym yn byw mewn cyfnod rhyfedd a hynod ansicr, ac mae'n deg dweud na allai neb fod wedi rhagweld yr amrywiaeth eang o newidiadau a heriau a fyddai'n dod i'r amlwg ar garreg drws y GIG, yn Lloegr a ledled y DU. Ni fyddai unrhyw un wedi dewis yr amgylchiadau hyn, ond derbynnir yn eang nad oes mynd yn ôl. Ynghanol holl aflonyddwch ac anobaith y chwe mis diwethaf, mae argyfwng Covid-19 hefyd wedi bod yn gatalydd ar gyfer newid cadarnhaol o fewn y GIG. Mae rhai o'r pethau yr ydym wedi gorfod eu gwneud yn rhai dros dro wrth gwrs a rhaid iddynt aros felly; mae eraill yn bwysig ar gyfer y tymor hwy ac yn rhoi cyfle i 'ailosod' sut rydym yn gweithio.

Digwyddodd trawsnewid a allai fod wedi cymryd misoedd neu hyd yn oed flynyddoedd i’w drafod, ymgynghori, ei gynllunio a’i roi ar waith o fewn dyddiau ac wythnosau, o ganlyniad i’r angen i weithredu’n gyflym i ddiogelu’r cyhoedd, a diolch i hyblygrwydd ac addasrwydd ein hiechyd a’n hiechyd a’n gallu i addasu. staff gofal. Yn yr un modd, o reidrwydd, mae'r cyhoedd wedi addasu, gan wneud newidiadau enfawr i'w ffordd o fyw bron dros nos, ac wedi derbyn y rhesymau a'r manteision i raddau helaeth. Daeth y system at ei gilydd mewn trefn hynod o fyr, a thrwy weithio mewn partneriaeth â staff a rheoleiddwyr, lluniodd y GIG y nwyddau i ddatrys problemau cymhleth iawn mewn tiriogaeth anhysbys.

O feddwl, wrth gwrs, byddem wedi derbyn y gallai rhai camau gweithredu, megis dod â staff a oedd wedi gadael y GIG a lleoliadau myfyrwyr â thâl yn ôl, fod wedi cael eu trin yn wahanol er mwyn gwella profiad y rhai a gymerodd ran. Roedd yr asiantaethau'n gweithio'n gyflym iawn, yn wynebu'r bygythiad gwirioneddol na fyddai'r gwasanaeth iechyd yn gallu ymdopi. Wrth gwrs, mae ein dyled yn fawr i’r holl gyn-staff a ddaeth yn ôl i’r GIG i helpu eu cydweithwyr a gofalu am gleifion, a rhaid eu dathlu. Yn y cyfamser, mae'r sector iechyd a gofal yn dal i weithio gyda nhw i drafod sut y gallent helpu yn y dyfodol.

Yn yr un modd, rhaid inni gydnabod cyfraniadau hanfodol ein myfyrwyr meddygol, nyrsys, bydwragedd a gweithwyr proffesiynol perthynol i iechyd, wrth iddynt weithio i wneud cymaint ag y gallent i helpu ein timau a’n cleifion. Mae hyn yn wir destament i'w anhunanoldeb a'u hymroddiad. Pe bai mwy o amser wedi bod, gallai fod mwy o gynllunio a gellid bod wedi datrys problemau, a gobeithiwn y gellir dysgu, dogfennu a gweithredu gwersi ar gyfer y dyfodol, ond mae graddfa’r cyflawniad mewn cyfnod byr iawn o amser yn syfrdanol. cymryd.

Mae’r sefyllfa hefyd wedi galluogi staff i ddatblygu sgiliau newydd, a gwella perthnasoedd ar draws timau amlddisgyblaethol, fel y dangoswyd yn System Gofal Integredig (ICS) Swydd Bedford, Luton a Milton Keynes (BLMK), lle bu ymateb Covid-19 yn ysgogi cydweithio ar draws y sir. Timau'r GIG, gofal cymdeithasol a'r sector cyhoeddus ehangach. Rydym hefyd wedi gweld ffocws cynyddol ar ofal iechyd digidol, gyda chynnydd mewn teleiechyd, teleofal, telefeddygaeth a thele-hyfforddi, sydd, yn ei dro, wedi cynyddu cynhyrchiant, opsiynau i’r claf, opsiynau pellach ar gyfer lleoliadau myfyrwyr, a chaniatáu hyblygrwydd, sy’n cefnogi cydbwysedd gwaith/bywyd staff.

Yn anad dim, mae amgylchiadau’r chwe mis diwethaf wedi atgoffa pawb o ba mor ganolog yw ein pobl i’n gwasanaethau a’n llwyddiant. Rydym wedi cael ein hatgoffa’n rymus o arferion rheoli pobl – da a drwg – a’u pwysigrwydd i’n llwyddiant. Mae Cynllun Pobl 2020 yn atgyfnerthu pwysigrwydd y cynnig y mae’n rhaid inni ei wneud i’n pobl, ac mae’r angen i gynnal ein ffocws ar eu llesiant yn cael ei gydnabod a’i dderbyn gan gyflogwyr ar draws y GIG. Mae’r cynllun hefyd yn atgyfnerthu pa mor bell y mae’n rhaid i’r GIG fynd o hyd i wella profiad ein holl bobl.

Mae'r pandemig wedi egluro ffeithiau'r gwahaniaethu a brofwyd gan genedlaethau o'n cydweithwyr Du a Lleiafrifoedd Ethnig (BME) a'u cymunedau. Mae’n herio pob cyflogwr – cenedlaethol a lleol – i wrando, i ddysgu, ac yn bennaf oll i weithredu. Mae hefyd yn herio'r GIG i wella'r gofal iechyd a brofir gan gymunedau BME, ac mae Conffederasiwn y GIG yn gweithio gyda GIG Lloegr i sefydlu Arsyllfa Hil ac Iechyd y GIG i sicrhau ein bod yn gwella mynediad, profiad a chanlyniadau i gymunedau BME yn Lloegr.

Yr her fwyaf i brofiad staff wrth gwrs yw’r diffygion difrifol a welsom yn niferoedd y gweithlu. Nid yw hyn er mwyn rhyddhau cyflogwyr o'r angen i gefnogi staff, ond mae i bwysleisio pwysigrwydd timau a gwasanaethau wedi'u staffio'n briodol, a'r heriau y mae swyddi gwag hirdymor yn eu hachosi. Ceir rhai arwyddion cadarnhaol yno, gyda’r buddsoddiad diweddar mewn prentisiaethau nyrsio, er enghraifft, yn cael ei groesawu gan ymddiriedolaethau.

Wrth edrych ymlaen, rhaid inni gadw’r gred y gallwn gyflawni newid cadarnhaol mewn amgylchiadau anodd yn gyflym iawn. Wrth gwrs, nid yw’r lefelau pwysau presennol yn gynaliadwy, ond dylid annog y gallu i addasu’n gyflym a dysgu wrth symud er mwyn gwella profiad staff a gofal cleifion. Er mwyn amddiffyn y GIG, rhaid inni ddangos ein bod yn meddwl yn barhaus ac yn chwilio am feysydd i’w gwella, ac mae angen rheolyddion arnom i gefnogi’r ffyrdd newydd o weithio. Wrth gwrs, rhaid i sefydliadau’r GIG hefyd gynnal diogelwch cleifion a rhagoriaeth mewn addysg i ddysgwyr, ond rydym yn aros yn eiddgar am fyfyrdodau gan reoleiddwyr proffesiynol, gwasanaeth ac ansawdd am yr hyn y maent wedi’i ddysgu o’r pandemig a sut y gellir gwella eu dulliau yn y dyfodol i darparu rheoleiddio 'cyffyrddiad cywir' ar gyfer ein pobl a'n gwasanaethau.