Llywodraethu da ar adegau o newid: yr hyn a drafodwyd gennym yn ein seminar ar Gofrestrau Achrededig

Ar 18 Tachwedd 2021 cynhaliwyd seminar rhithwir ar gyfer ein Cofrestrau Achrededig. Y thema oedd 'Llywodraethu da ar adegau o newid', er mwyn caniatáu i ni fyfyrio ar sut mae Cofrestrau'n addasu i newidiadau fel y rhai a ddaeth yn sgil y pandemig.

Mae’r pandemig wedi amlygu ymhellach anghydraddoldebau o fewn ein systemau iechyd a gofal a’n poblogaeth. Rydym wedi lansio rhaglen EDI ar draws yr Awdurdod i adolygu ein harferion mewnol, ac fel corff goruchwylio rydym yn gweithio'n frwd gyda'n rhanddeiliaid i sicrhau bod systemau a phrosesau rheoleiddio iechyd a gofal yn mynd i'r afael â'r materion hyn.

A all llywodraethu da ac anghydraddoldebau gydfodoli?

Dechreuodd y digwyddiad gyda sesiwn dan arweiniad Kami Nuttall, Prif Weithredwr Culture Lab Consultancy, a siaradodd am sut mae egwyddorion EDI yn bwydo i lywodraethu da. Dechreuodd y drafodaeth drwy ystyried yr anghydraddoldebau presennol o fewn gweithluoedd y DU sydd wedi’u hadlewyrchu’n glir yng nghyd-destun COVID-19. Mae EDI yn rhan annatod o lywodraethu da, ac archwiliodd y sesiwn sut mae diwylliant yn gynhwysyn allweddol sydd ei angen i gyflawni hyn. Nid yw amrywiaeth, nododd cydweithwyr, yn gynhwysiant. Mae gwahaniaethau hefyd rhwng cydraddoldeb a thegwch. Gan nad yw cydraddoldeb yn ystyried man cychwyn unigolyn mewn bywyd, mae angen darparu cyfle cyfartal i sicrhau cydraddoldeb.

Roedd y sesiwn hefyd yn cyffwrdd ar ragfarn a braint. Gall dealltwriaeth gynhwysfawr o’r rhagfarnau hyn a’r fraint sydd gennym ein helpu i wneud penderfyniadau gwell, a chaiff sut rydym yn gwneud penderfyniadau ei siapio neu ei dylanwadu gan ddiwylliant. Gellir diffinio diwylliant fel rheolau anysgrifenedig, a'u siapio gan ddysgu a rennir. Mae EDI yn ymwneud â chreu diwylliant mewn sefydliad lle mae pawb yn teimlo bod ganddyn nhw hawl i fod yno - diwylliant cynhwysol sy'n darparu'r sylfaen ar gyfer cyflawni strategaeth sefydliadol.

Roedd y sesiwn yn ddefnyddiol o ran nodi cyfleoedd ar gyfer gwaith cydweithredol pellach i leihau anghydraddoldebau.

“Mae EDI yn llywodraethu da ac mae llywodraethu da yn cael ei bweru gan wahaniaeth”

Hyder a thegwch: cyflwyno gwrandawiadau rhithwir

Yn yr ail sesiwn buom yn edrych ar yr hyn y gall grwpiau ei ddysgu am y broses o ddatblygu gwrandawiadau rhithwir yn ystod y pandemig, gyda chyflwyniad gan Tamarind Ashcroft, Pennaeth Datblygu Tribiwnlysoedd yn y Gwasanaeth Tribiwnlys Ymarferwyr Meddygol. Nododd cydweithwyr yr ystyriaethau amrywiol ar gyfer eu sefydliadau yn ystod y broses hon, yn ogystal â'r manteision a brofwyd ganddynt.

Roedd nodi a phrofi llwyfannau TG yn cael ei gweld gan gydweithwyr fel her. Cododd y symudiad i wrandawiadau rhithwir hefyd anghenion EDI ychwanegol ar gyfer rhai grwpiau, felly roedd yn bwysig edrych ar sut i addasu prosesau ar gyfer hygyrchedd. Roedd ystyriaeth bwysig arall yn ymwneud â diogelwch gwybodaeth wrth gynnal achosion.

Er y gall symud rhithwir achosi heriau ychwanegol mewn rhai meysydd, roedd cydweithwyr hefyd yn cydnabod eu potensial i gynnig gwelliannau mewn meysydd eraill - gall deialu o bell, er enghraifft, ddarparu ffordd o ymgysylltu pan fo amgylchiadau personol ee cyfrifoldebau iechyd/gofal wedi atal hynny o'r blaen. Cydnabuwyd hefyd y gallai cael rhai gwasanaethau fwy neu lai wella adnoddau o ran amser a chost.

A yw disgwyliadau cleifion a'r cyhoedd yn newid?

Siaradodd ein haelod Bwrdd Marcus Longley yn y sesiwn olaf am ein gwaith ar ddisgwyliadau cleifion a'r cyhoedd o'r rhaglen Cofrestrau Achrededig. Soniodd am ganfyddiadau allweddol ein hymchwil ar effeithiolrwydd yn gynnar yn 2020, a oedd yn ceisio deall sut mae’r cyhoedd yn dehongli’r rhaglen, yn enwedig mewn perthynas â’r mathau o honiadau y maent yn eu hystyried yn eu gwneud am effeithiolrwydd triniaethau penodol.

Yr ymchwil hwn oedd y tro cyntaf i ni ofyn yn ffurfiol am farn cleifion a'r cyhoedd ers cyflwyno'r rhaglen, a buont yn llwyddiannus. Penderfynasom edrych ar y maes hwn eto yn yr Adolygiad Strategol , fel y gallem gael golwg fanylach ar feysydd lle nad oedd consensws clir. Roedd hyn yn dangos cefnogaeth gyffredinol eang i ni gan roi mwy o ystyriaeth i effeithiolrwydd gweithgareddau cofrestreion yn ein penderfyniadau achredu, a gyflawnwyd gennym trwy ein Safonau diwygiedig a 'phrawf budd y cyhoedd' ym mis Gorffennaf.

Parhaodd y sesiwn gyda thrafodaeth am hysbysebu, dan arweiniad Ian Appleyard, Rheolwr Ymchwil Cyngor Aciwbigo Prydain (BAcC). Soniodd y cofrestri am eu hamcanion yn y gofod hwn, sef sicrhau bod y cyhoedd yn cael eu hysbysu'n rhesymol ac yn briodol am driniaeth neu therapi penodol, a sicrhau bod hysbysebion cofrestrai yn unol â chanllawiau'r Awdurdod Safonau Hysbysebu (ASA). Soniodd cydweithwyr am yr heriau o gyfleu tystiolaeth mewn hysbysebu – ac er y bydd symud ymlaen o fewn y maes hwn yn gymhleth, gwnaeth y sesiwn yn glir pa mor angenrheidiol yw hi i ddod o hyd i atebion.

Mae’n amlwg bod Cofrestrau wedi addasu i heriau’r ddwy flynedd ddiwethaf, ac y bydd angen iddynt barhau i wneud hynny tra bydd y pandemig yn parhau. Byddwn yn ceisio gweithio ar y cyd â'r Cofrestrau, sydd gyda'i gilydd yn cofrestru dros 100,000 o ymarferwyr, ar feysydd sy'n effeithio ar bawb megis tegwch a chydraddoldeb.

Darllenwch fwy am ein rhaglen Cofrestrau Achrededig yma .