Adolygu Perfformiad - Cyngor Gweithwyr Proffesiynol Iechyd a Gofal 2019/20

Rydym wedi cyhoeddi ein hadroddiad diweddaraf ar gyfer y Cyngor Gweithwyr Proffesiynol Iechyd a Gofal.

Ystadegau allweddol:

• Yn rheoleiddio ymarfer amrywiaeth o broffesiynau iechyd a gofal yn y DU
• 281,467 o unigolion cofrestredig ar 31 Mawrth 2020
• Ffi gofrestru flynyddol o £90 (talu dros ddwy flynedd)

Uchafbwyntiau

Dim ond un o’r pum Safon ar gyfer addasrwydd i ymarfer y mae’r HCPC wedi’i bodloni. Rydym wedi bod yn pryderu am berfformiad yr HCPC mewn addasrwydd i ymarfer ers i ni archwilio'r swyddogaeth hon yn 2017. Byddwn yn monitro sut mae'r HCPC yn bwriadu mynd i'r afael â'n pryderon a chyflawni gwelliant.

Safonau Cyffredinol

Llwyddodd yr HCPC i gwrdd â phedair o'r pum Safon Gyffredinol eleni. Canfuom nad oedd gan yr HCPC ffynhonnell ddigonol o wybodaeth am ei gofrestryddion o ran eu nodweddion gwarchodedig. Nid yw ychwaith yn ceisio sefydlu gwybodaeth o'r fath am gleifion, defnyddwyr gwasanaeth ac eraill fel mater o drefn. Ni chyflawnodd yr HCPC Safon 3 o ganlyniad. Ers y cyfnod dan sylw, mae’r HCPC wedi bod yn gweithio i wella lefel y data y mae’n ei gasglu a’i ddealltwriaeth o’r data hwn, ac rydym yn croesawu’r datblygiadau hyn.

Canllawiau a Safonau: yn sicrhau bod canllawiau’n gyfredol, yn mynd i’r afael â meysydd risg sy’n dod i’r amlwg, ac yn blaenoriaethu gofal a diogelwch sy’n canolbwyntio ar y claf a’r defnyddiwr gwasanaeth

Eleni dechreuodd yr HCPC adolygu ei Safonau Hyfedredd i sicrhau eu bod yn parhau i fod yn addas at y diben a bod cofrestryddion, defnyddwyr gwasanaeth a gofalwyr, darparwyr addysg a'r cyhoedd yn eu deall yn dda. Mae’r HCPC hefyd wedi diweddaru ei ganllawiau ar ddefnyddio cyfryngau cymdeithasol mewn ymateb i faterion yn ymwneud â thrydar byw gan gofrestryddion wrth ddarparu gofal i gleifion.

Addysg a Hyfforddiant: yn cynnal safonau cyfredol sy’n cael eu hadolygu’n barhaus ac yn blaenoriaethu gofal a diogelwch sy’n canolbwyntio ar y claf a’r defnyddiwr gwasanaeth

Yn dilyn ei benderfyniad i gynyddu lefel y cymhwyster trothwy ar gyfer mynediad i’r gofrestr ar gyfer parafeddygon, ym mis Ebrill 2019, cyhoeddodd yr HCPC ddatganiad polisi sy’n rhoi canllawiau ar ba bryd y bydd yn ystyried diwygio lefel y cymhwyster sy’n ofynnol ar gyfer mynediad i’w gofrestr. Yn ystod cyfnod yr adolygiad, mabwysiadodd yr HCPC fframwaith cymhwysedd y Gymdeithas Fferyllol Frenhinol fel ei safonau ar gyfer pob rhagnodwr. Bydd yr HCPC yn asesu a yw rhaglenni’n bodloni’r safonau newydd hyn drwy ei broses fonitro flynyddol o flwyddyn academaidd 2019-20.

Cofrestru: rheolir risg o niwed/difrod i hyder y cyhoedd drwy gamddefnyddio teitl/gweithred a warchodir mewn modd cymesur sy’n seiliedig ar risg

Gwnaethom gynnal adolygiad wedi'i dargedu o'r Safon hon oherwydd i ni sylwi ar gynnydd yn nifer y cwynion a dderbyniwyd am gamddefnydd honedig o deitl ac roeddem am ddeall beth oedd yn achosi'r cynnydd. Dywedodd yr HCPC wrthym ei fod wedi cynnal ymgyrch ymwybyddiaeth y cyhoedd am ei swyddogaeth diogelu teitl yn 2019/20, a hefyd wedi newid sut mae achosion newydd yn cael eu categoreiddio. Darparwyd hyfforddiant hefyd i staff ar sut i nodi a gweithredu ar unrhyw faterion camddefnydd posibl o deitl sy'n deillio o geisiadau i ymuno â'r gofrestr. Roedd yr HCPC o'r farn bod y newidiadau hyn wedi cynyddu nifer y cwynion a dderbyniwyd.

Addasrwydd i Ymarfer

Nid yw’r HCPC wedi bodloni pedair o’r pum Safon ar gyfer addasrwydd i ymarfer. Yn dilyn ein harchwiliad o sampl o achosion addasrwydd i ymarfer a gaewyd, roeddem yn fodlon bod cam cychwynnol ('brysbennu') proses addasrwydd i ymarfer yr HCPC yn gweithredu yn ôl y bwriad. Fodd bynnag, roedd yr achosion a adolygwyd gennym yn dangos nad oedd ein pryderon hirsefydlog wedi cael sylw llawn eto. Mae ein pryderon yn ymwneud â:

• ansawdd/prydlondeb ymchwiliadau'r HCPC i faterion a godwyd am gofrestryddion
• gwneud penderfyniadau ar bob cam o broses addasrwydd i ymarfer yr HCPC
• Cydymffurfiad yr HCPC â'i bolisïau ei hun
• ansawdd/amlder asesiadau risg a gwblhawyd gan staff cadw cofnodion
• y gwasanaeth cwsmeriaid a’r cymorth a ddarperir i’r rhai sy’n ymwneud ag achosion addasrwydd i ymarfer. 

Mae’r HCPC yn cydnabod bod ganddo fwy i’w wneud i fynd i’r afael â’n pryderon hirsefydlog ac yn ddiweddar mae wedi cryfhau ei ffocws drwy ddatblygu cynllun newid newydd ar gyfer addasrwydd i ymarfer. Mae'r cynllun hwn yn manylu ar y newidiadau strwythurol a phrosesau sydd eu hangen i wella ei berfformiad. Byddwn yn parhau i graffu'n fanwl ar berfformiad yr HCPC yn y maes hwn.