Cyfeirio cwynion a phryderon
Gwybodaeth i'ch helpu i ddod o hyd i bwy y mae angen i chi gysylltu â nhw os oes gennych gŵyn neu bryder
Gan mai ein rôl ni yw goruchwylio’r 10 rheolydd iechyd a gofal cymdeithasol ac achredu cofrestrau o ymarferwyr sy’n gweithio mewn rolau iechyd a gofal cymdeithasol heb eu rheoleiddio, ni allwn helpu gyda chwynion neu bryderon am ymarferwyr iechyd/gofal cymdeithasol unigol, ond rydym yn gobeithio y bydd y wybodaeth isod o gymorth. rydych chi'n darganfod pwy i gysylltu â nhw.
Rydym yn goruchwylio’r 10 rheolydd proffesiynol iechyd a gofal cymdeithasol (gallwch ddarganfod mwy am y rheolyddion rydym yn eu goruchwylio yma ). Mae hyn yn golygu nad ydym yn rheoleiddio ymarferwyr unigol.
Gwyddom y gall fod yn anodd iawn llywio drwy’r ddrysfa o sefydliadau a dod o hyd i’r un iawn i godi pryderon ag ef ym maes iechyd a gofal cymdeithasol. Mae yna wahanol sefydliadau ar gyfer pedair gwlad y DU yn ogystal â gwahanol sefydliadau sy'n gyfrifol am reoleiddio pobl, lleoedd a chynhyrchion.
Isod rydym wedi nodi rhai awgrymiadau ynglŷn â phwy i gysylltu os oes gennych unrhyw bryderon, neu os hoffech gwyno, yn eu cylch:
Gweithwyr proffesiynol iechyd/gofal cymdeithasol rheoledig
- Ceiropractyddion
- Deintyddion a'r tîm deintyddol
- Meddygon, Llawfeddygon a Seiciatryddion
- Proffesiynau Iechyd a Gofal gan gynnwys Seicolegwyr, Parafeddygon, Radiolegwyr a Therapyddion Galwedigaethol
- Nyrsys, Bydwragedd (a Chymdeithion Nyrsio yn Lloegr yn unig)
- Optometryddion ac Optegwyr Cyflenwi
- Osteopathiaid
- Fferyllwyr
- Gweithwyr Cymdeithasol
Ceiropractyddion
Byddai angen i chi gysylltu â'r Cyngor Ceiropracteg Cyffredinol sy'n rheoleiddio ceiropractyddion yn y Deyrnas Unedig. Gallwch ddod o hyd i'w manylion cyswllt trwy ddefnyddio'r ddolen hon: https://www.gcc-uk.org/contact-us
Deintyddion a'r tîm deintyddol
Os na allwch gwyno i'r clinig neu'r cyflogwr, cysylltwch â'r Cyngor Deintyddol Cyffredinol (GDC) sy'n rheoleiddio deintyddion a gweithwyr gofal deintyddol proffesiynol yn y DU. Gallwch ddod o hyd i'w manylion cyswllt ar https://www.gdc-uk.org/contact-us .
Meddygon, Seiciatryddion a Llawfeddygon
Efallai y bydd angen i chi gwyno i’r ysbyty neu’r ymddiriedolaeth lle cawsoch driniaeth i ddechrau, ond gallwch hefyd gysylltu â’r Cyngor Meddygol Cyffredinol (GMC) https://www.gmc-uk.org/contact-us .
Proffesiynau Iechyd a Gofal
Byddai angen i chi gysylltu â'r Cyngor Proffesiynau Iechyd a Gofal (HCPC). Mae’r HCPC yn rheoleiddio nifer o wahanol weithwyr iechyd/gofal proffesiynol, gan gynnwys seicolegwyr sy’n ymarfer, parafeddygon, therapyddion galwedigaethol. Mae gwybodaeth am sut i gysylltu â nhw yma: https://www.hcpc-uk.org/contact-us/
Nyrsys, Bydwragedd a Chymdeithion Nyrsio
Mae’r Cyngor Nyrsio a Bydwreigiaeth (NMC) yn rheoleiddio nyrsys a bydwragedd yn y DU, (a chymdeithion nyrsio yn Lloegr). Gallwch ddod o hyd i'w manylion cyswllt gan ddefnyddio'r ddolen ganlynol: https://www.nmc.org.uk/contact-us/
Optometryddion ac Optegwyr Cyflenwi
Y Cyngor Optegol Cyffredinol yw’r corff statudol sy’n gyfrifol am reoleiddio proffesiynol o optometryddion ac optegwyr dosbarthu yn y DU. Gallwch gysylltu â nhw yma: https://www.optical.org/en/utilities/contact_us.cfm
Osteopathiaid
Mae'r Cyngor Osteopathig Cyffredinol yn rheoleiddio osteopathiaid yn y DU. Dysgwch sut i gysylltu â nhw yma: https://www.osteopathy.org.uk/contact-us-cysylltu-ni/
Fferyllwyr a'r Tîm Fferylliaeth
Ar gyfer fferyllwyr, technegwyr fferyllol a safleoedd ym Mhrydain Fawr, bydd angen i chi gysylltu â'r Cyngor Fferyllol Cyffredinol (GPhC). Gallwch ddarganfod sut i gysylltu â nhw yma: https://www.pharmacyregulation.org/contact-us .
Os yw’r fferyllydd, fferyllfa neu berchennog fferyllfa wedi’i leoli yng Ngogledd Iwerddon, bydd angen i chi gysylltu â Chymdeithas Fferyllol Gogledd Iwerddon (PSNI) sef y rheolydd ar gyfer fferyllwyr a fferyllfeydd yng Ngogledd Iwerddon: https://www.psni. org.uk/psni/about/complaints-2/
Gweithwyr Cymdeithasol
Mae gweithwyr cymdeithasol yn cael eu rheoleiddio gan wahanol sefydliadau ym mhedair gwlad y DU. Dim ond yn Lloegr y byddwn ni'n goruchwylio'r rheolydd ar gyfer gweithwyr cymdeithasol – Social Work England. Mae eu manylion cyswllt ar gael yn https://www.socialworkengland.org.uk/about/contact-us/
Cyfeiriadau defnyddiol eraill
Cynghorau Lleol
I gael gwybod sut i godi cwynion a phryderon am eich cyngor lleol gallwch ddefnyddio’r ddolen ganlynol https://www.gov.uk/complain-about-your-council
GIG
Gan fod y GIG wedi’i ddatganoli, bydd pwy y mae angen i chi gysylltu ag ef yn dibynnu ar ble rydych chi yn y DU (neu ble wnaethoch chi ddefnyddio’r gwasanaeth). Gallwch ddarganfod mwy am bwy i gysylltu yn:
- Dros Loegr
- Ar gyfer yr Alban
- Ar gyfer Gogledd Iwerddon
- Dros Gymru
Safonau proffesiynol ar gyfer yr Heddlu
Rydym weithiau'n drysu gyda sefydliad safonau'r heddlu. Gan mai iechyd a gofal cymdeithasol yw ein cylch gwaith, ni allwn ymdrin ag unrhyw gwynion am yr heddlu. Y ffordd orau o ddarganfod pwy i gysylltu â nhw os ydych am gwyno am swyddogion heddlu yw drwy gysylltu â Swyddfa Annibynnol Ymddygiad yr Heddlu ar 0300 020 0096 neu ewch i'w gwefan https://www.policeconduct.gov.uk/
Cwestiynau am gofrestru neu ail-ddilysu?
Os ydych yn aelod o broffesiwn a reoleiddir ac eisiau cofrestru neu ail-ddilysu, bydd angen i chi gysylltu â'ch rheolydd yn uniongyrchol - gallwch ddod o hyd i reoleiddiwr yma . Os oes gennych ddiddordeb mewn ymuno â chofrestr un o'r cofrestrau ar ein rhaglen Cofrestr Achrededig, bydd angen i chi gysylltu â'r gofrestr yn uniongyrchol. Gallwch ddod o hyd i'r rhestr lawn o Gofrestrau Achrededig yma .