PSA yn ymateb i Ymchwiliad Ysbyty Abaty Muckamore
23 Mehefin 2026
Mae Ymchwiliad Ysbyty Abaty Muckamore wedi datgelu patrwm brawychus o gam-drin, esgeulustod, gofal gwael a methiannau diogelu sy'n effeithio ar rai o'r bobl fwyaf agored i niwed yn y gymdeithas. Mae'r PSA yn croesawu'r adroddiad a'r argymhellion sydd â'r nod o atal methiannau o'r fath rhag digwydd yn y dyfodol.
Ymhlith canfyddiadau niferus yr Ymchwiliad mae bod teuluoedd wedi canfod bod y system gwynion yn anhryloyw ac yn anodd ei llywio, yn teimlo nad oeddent yn cael eu cefnogi neu hyd yn oed yn cael eu digalonni yn y broses gwynion, ac yn ofni y gallai codi pryder effeithio'n negyddol ar ofal eu hanwylyd. Mae hyn yn cyd-fynd â chanfyddiadau ymchwil y PSA i rwystrau i wneud cwyn a ganfu fod cleifion a gweithwyr proffesiynol yn profi ansicrwydd ynghylch sut a ble i gwyno, yn gweld bod y system gwynion yn 'elyniaethus', ac yn poeni am ganlyniadau cwyno ar eu gofal neu eu gyrfa.
Mewn ymateb i ganfyddiadau'r Ymchwiliad, dywedodd Dinah Godfree, Pennaeth Polisi'r PSA:
“Rydym yn estyn ein cydymdeimlad â phawb yr effeithiwyd arnynt gan y cam-drin syfrdanol a ddatgelwyd gan Ymchwiliad Ysbyty Abaty Muckamore. Tynnodd yr Ymchwiliad sylw at yr anhawster a gafodd teuluoedd wrth lywio’r system gwynion. Mae sicrhau y gall cleifion, teuluoedd a gweithwyr gofal iechyd proffesiynol gael y gefnogaeth a’r hyder i siarad pan fyddant yn gweld neu’n amau gofal anniogel yn hanfodol i gadw pobl yn ddiogel. Dyna pam y dylid ystyried prosesau cwyno teg, hygyrch a chadarn yn elfen allweddol o ofal diogel, yn hytrach na rhywbeth ‘braf i’w gael’. Fel rhan o hyn, dylai cyflogwyr, cleifion a gweithwyr proffesiynol gael mynediad at wybodaeth glir ynghylch pryd i gyfeirio cwyn at reoleiddiwr proffesiynol, fel y gallant gymryd camau lle bo angen.
“Mae’r ymddygiad a ddatgelwyd yn Abaty Muckamore yn cynrychioli torri safonau proffesiynol yn ddifrifol, yn ogystal â’r ymddiriedaeth y mae cleifion a’r cyhoedd yn ei rhoi mewn gweithwyr gofal iechyd a gweithwyr gofal proffesiynol. Nid oes lle i’r mathau hyn o ymddygiad camdriniol, ochr yn ochr â diwylliannau gweithle gwenwynig, mewn gofal iechyd.”
DIWEDD
Awdurdod Safonau Proffesiynol ar gyfer Iechyd a Gofal Cymdeithasol
Cyswllt: media@professionalstandards.org.uk
Nodiadau i'r golygydd
- Yr Awdurdod Safonau Proffesiynol ar gyfer Iechyd a Gofal Cymdeithasol (PSA) yw corff goruchwylio'r DU ar gyfer rheoleiddio pobl sy'n gweithio ym maes iechyd a gofal cymdeithasol. Mae ein cylch gwaith statudol, ein hannibyniaeth a'n harbenigedd yn sail i'n hymrwymiad i ddiogelwch cleifion a defnyddwyr gwasanaethau, ac i amddiffyn y cyhoedd. Mae 10 sefydliad sy'n rheoleiddio gweithwyr iechyd proffesiynol yn y DU a gweithwyr cymdeithasol yn Lloegr yn ôl y gyfraith. Rydym yn archwilio eu perfformiad ac yn adolygu eu penderfyniadau ar addasrwydd ymarferwyr i ymarfer.
- Rydym hefyd yn achredu ac yn gosod safonau ar gyfer sefydliadau sy'n dal cofrestrau o ymarferwyr iechyd a gofal nad ydynt yn cael eu rheoleiddio gan y gyfraith. Rydym yn cydweithio â'r holl sefydliadau hyn i wella safonau. Rydym yn rhannu arfer da, gwybodaeth a'n harbenigedd rheoleiddio cyffyrddiad cywir.
- Rydym hefyd yn cynnal ac yn hyrwyddo ymchwil ar reoleiddio. Rydym yn monitro datblygiadau polisi yn y DU ac yn rhyngwladol, gan roi canllawiau i lywodraethau a rhanddeiliaid. Trwy ein hymgynghoriaeth yn y DU ac yn rhyngwladol, rydym yn rhannu ein harbenigedd ac yn ehangu ein mewnwelediadau rheoleiddio.
- Ein gwerthoedd yw – uniondeb, tryloywder, parch, tegwch a gwaith tîm – ac rydym yn ymdrechu i sicrhau eu bod yn greiddiol i’n gwaith.